Všeobecné obchodné podmienky
Dátum účinnosti: Január 2025
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom webovej stránky a online služieb FLOWTIKA (ďalej len "Poskytovateľ", "my", "nás") a používateľmi (ďalej len "Používateľ", "vy", "vás").
Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby. Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetky návštevy webovej stránky, použitie obsahu, účasť na programoch a komunikáciu prostredníctvom našich kanálov.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť alebo aktualizovať. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.
2. Definícia služieb
FLOWTIKA poskytuje vzdelávacie a informačné materiály súvisiace s jogou, pohybom, dýchaním a celkovým wellness prístupom. Naše služby zahŕňajú:
- Prístup k vzdelávaciemu obsahu na webovej stránke
- Informačné materiály o jogových praktikách a pohybových technikách
- 7-dňové výzvy a motivačné programy
- Komunitné zdroje a podporu
- Newslettery a email komunikáciu
Všetky poskytované služby majú čisto vzdelávací a informačný charakter a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu akýchkoľvek zdravotných stavov.
3. Registrácia a používateľský účet
Pre prístup k niektorým častiam našich služieb môže byť potrebné poskytnutie vašich kontaktných údajov prostredníctvom registračného formulára. Zaväzujete sa:
- Poskytovať pravdivé, presné a úplné informácie
- Udržiavať a aktualizovať tieto informácie
- Neposkyovať prístup k vašim prihlasovacím údajom tretím stranám
- Okamžite nás informovať o akomkoľvek podozrení na neoprávnené použitie vášho účtu
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu alebo zrušiť prístup bez uvedenia dôvodu.
4. Pravidlá používania
Pri používaní našich služieb sa zaväzujete:
- Používať služby len na zákonné účely a v súlade s týmito Podmienkami
- Nenarúšať alebo ohrozovať bezpečnosť webovej stránky
- Nekopírovať, nereprodúkovať ani nezdieľať obsah bez písomného súhlasu
- Nepoužívať služby spôsobom, ktorý by mohl poškodiť, vypnúť, preťažiť alebo znefunkčniť našu infraštruktúru
- Nedistribuovať vírusy, malware alebo iný škodlivý kód
- Neobťažovať, nezneužívať alebo nešikanovať iných používateľov
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému ukončeniu vášho prístupu k službám bez nároku na náhradu.
5. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah prítomný na webovej stránke FLOWTIKA, vrátane textov, grafiky, loga, obrázkov, videí, audio súborov a softvéru, je vlastníctvom Poskytovateľa alebo jeho licencorov a je chránený autorskými právami, ochrannými známkami a inými právami duševného vlastníctva.
Používateľovi je udelené obmedzené, neexkluzívne, neprenosné právo na prístup a osobné použitie obsahu. Toto právo nezahŕňa:
- Sťahovanie alebo kopírovanie obsahu pre komerčné účely
- Modifikáciu alebo deriváciu obsahu
- Používanie data mining, robotov alebo podobných nástrojov na zber údajov
- Odstránenie akýchkoľvek autorských alebo iných vlastníckych označení
Používanie obsahu nad rámec povoleného môže viesť k právnym krokom a nárokom na náhradu škody.
6. Ceny a platby
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušnú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.
Ak sú služby spoplatnené, platba sa vykonáva prostredníctvom bezpečných online platobných metód. Používateľ je povinný uhradiť platbu v plnej výške pred poskytnutím služby alebo prístupu k platenému obsahu.
V prípade technických problémov s platbou nás prosím kontaktujte prostredníctvom formulára na našej webovej stránke.
7. Zrušenie a vrátenie peňazí
Používateľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od poskytnutia služby bez uvedenia dôvodu. Pre uplatnenie tohto práva musí Používateľ zaslať jednoznačné vyhlásenie prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
Výnimky z práva na odstúpenie:
- Digitálny obsah, ku ktorému bol už poskytnutý prístup
- Služby, ktoré boli úplne poskytnuté so súhlasom Používateľa
- Prispôsobený obsah vytvorený podľa špecifických požiadaviek Používateľa
Vrátenie peňazí bude vykonané do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná pôvodná platba.
8. Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ nenastupuje zodpovednosť za:
- Priame alebo nepriame škody vzniknuté používaním alebo nemožnosťou používania služieb
- Technické problémy, výpadky alebo prerušenia služieb
- Nepresnosti alebo chyby v obsahu
- Akékoľvek následky vyplývajúce z nezodpovedného používania poskytnutých informácií
- Obsah tretích strán alebo odkazy na externé webové stránky
Celková zodpovednosť Poskytovateľa voči Používateľovi za všetky nároky vyplývajúce z týchto Podmienok nesmie prekročiť sumu zaplatenú Používateľom za služby v posledných 12 mesiacoch.
9. Zdravotné varovanie
DÔLEŽITÉ: Pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu alebo zmeny v pohybovej aktivite sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné problémy, ste tehotná alebo ste v pooperačnom období.
Obsah a informácie poskytované FLOWTIKA sú výlučne vzdelávacie a informačné a nie sú náhradou za profesionálne lekárske poradenstvo, diagnostiku alebo liečbu. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia týkajúce sa pohybovej aktivity a zdravia.
Výsledky sa líšia v závislosti od individuálnych vlastností organizmu, veku, pohlaví, genetiky, životného štýlu a úrovne konzistencie. Poskytovateľ negarantuje žiadne konkrétne výsledky.
10. Ochrana osobných údajov
Spracovanie vašich osobných údajov je upravené našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito zásadami.
11. Ukončenie služby
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek ukončiť alebo pozastaviť poskytovanie služieb alebo prístup ku konkrétnemu Používateľovi bez predchádzajúceho upozornenia, a to najmä v prípade porušenia týchto Podmienok. Používateľ môže kedykoľvek prestať používať služby. Ukončenie nepríde ovplyvniť práva a povinnosti, ktoré vznikli pred ukončením.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiace budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Ak sa zistí, že ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
Poskytovateľ môže previesť svoje práva a povinnosti podľa týchto Podmienok na tretiu stranu. Používateľ nesmie previesť svoje práva alebo povinnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.
13. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto Podmienok nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke. Radi vám poskytneme ďalšie informácie alebo objasnenia.
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na tejto stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokolmvek cvičebného programu alebo zmeny v pohybovej aktivite sa poraďte so svojím lekárom. Výsledky závisia od individuálnych vlastností organizmu, konzistencie a prístupu. FLOWTIKA nenesie zodpovednosť za výsledky dosiahnuté na základe informácií uvedených na stránke.